Dịch vụ vận chuyển thú cưng của Vietjet – Sky Pet  “Thú cưng ơi, bay thôi”

Là một trong các Các dịch vụ hỗ trợ đặc biệt của Vietjet Air, dịch vụ vận chuyển thú cưng (động vật cảnh) dành cho hành khách có nhu cầu đi du lịch cùng thú cưng (chó, mèo), cho phép bạn mang thú cưng lên khoang hành khách; mang đến sự an toàn; thoải mái cho bạn và thú cưng suốt trọn hành trình. Cùng Phòng vé máy bay Gotolink tìm hiểu chi tiết nhé.

1. Các điều cần biết về dịch vụ vận chuyển thú cưng của Vietjet – Sky Pet “Thú cưng ơi, bay thôi”

1.1. Dịch vụ vận chuyển thú cưng của Vietjet – Sky Pet “Thú cưng ơi, bay thôi”

Với dịch vụ này, Vietjet Air áp dụng cho tất cả các chuyến bay quốc nội và tất cả các hạng vé trừ hạng vé Business. Các bạn cần tìm hiểu thật kỹ những thông tin về dịch vụ này để tránh thiếu sót mất thông tin quyền lợi và trách nhiệm của bạn và thú cưng nhé.

Xem thêm: Hướng dẫn ‘Cộng điểm bổ sung’ khi bay cùng Vietjet

1.2. Các kênh đặt dịch vụ vận chuyển thú cưng của Vietjet

Các bạn có thể đặt vé qua:
– Cách 1: Thông qua các kênh liên hệ chính hãng của Vietjet Air 
+ Website Vietjet: Truy cập website trực tiếp của Vietjet Air để đặt vé máy bay trực tiếp (tại đây)
+ Ứng dụng điện thoại Vietjet Air: Nếu các bạn đã có sẵn ứng dụng này trong điện thoại, thì chỉ cần vào app và tìm vé tương ứng cho thú cưng nhà mình.
+ Trung tâm phục vụ khách hàng của Vietjet Air 19001886.

Xem thêm: Các tổng đài phục vụ khách hàng của Vietjet Air

– Cách 2: Thông qua các đại lý phòng vé máy bay của Vietjet Air
+ Đại lý và Phòng vé của Vietjet: Có khá nhiều phòng vé máy bay trên thị trường, các bạn có thể dễ dàng liên hệ trao đổi thông tin vé máy bay thú cưng và đặt vé nhé. Tuy nhiên thời điểm gần đây thì các phòng vé máy bay ảo khá nhiều, các bạn chú ý tìm hiểu kỹ để phòng tránh rủi ro nhé.
+ Đại lý Phòng vé máy bay Gotolink đối tác lớn của Vietjet Air
+ Phòng vé máy bay Gotolink: Gotolink tự hào là đơn vị phòng vé máy bay uy tín nhất hiện nay, với sự hợp tác với các hãng máy bay lớn, với mức giá hết sức ưu đãi. Chúng tôi có thể đảm bảo vé máy bay rẻ nhất thị trường hiện nay với cả vé máy bay nội địa và vé máy bay quốc tế.

Các bạn có thể liên hệ với phòng Dịch vụ khách hàng của GotoLink.com.vn: +84934615358 để hỏi trực tiếp về chuyến bay cho bạn cùng gia đình và thú cưng của bạn nhé.

Xem thêm:

1.3. Thời gian đặt dịch vụ

Trên 24 tiếng trước giờ khởi hành dự kiến: Áp dụng cho tất cả các kênh đặt dịch vụ.
Dưới 24 tiếng trước giờ khởi hành dự kiến: Chỉ áp dụng tại phòng vé giờ chót và tại sân bay.

– Điều kiện chuyên chở:

Vietjet chỉ hỗ trợ chuyên chở gồm chó và mèo, ngoài ra động vật cảnh phải ít nhất 10 tuần tuổi và không mang thai. Động vật cảnh có sức khỏe tốt, không bị bệnh, đã được tiêm phòng đầy đủ, không có mùi khó chịu, không gây ảnh hưởng đến hành khách khác. Đối với chó khuyến khích khách hàng rọ mõm để tránh sự ảnh hưởng đến các hành khách khác.

+ Số lượng chuyên chở tối đa trên chuyến bay: tối đa 03 lồng/chuyến bay, 01 hành khách chỉ được mang theo 01 lồng, mỗi lồng chỉ 01 động vật cảnh.

+ Trọng lượng tối đa (bao gồm lồng): 7kgs

+ Kích thước lồng: 35cm (dài) x 30 cm (ngang) x 20cm (cao). Lồng vận chuyển phải đáp ứng các điều kiện sau:
Lồng có thể được làm từ các vật liệu nhựa, kim loại, nhựa cứng, lưới kim loại hàn, gỗ cứng hoặc gỗ dán. Thiết kế bên trong của lồng trơn, nhẵn, không có gờ, cạnh sắc nhọn, thành của lồng chắc chắn đảm bảo an toàn, tránh gây bị thương động vật cảnh. Lồng luôn phải được khóa chắc chắn. Đáy lồng làm bằng vật liệu cứng, kín và không thấm nước. Luôn phải có tấm lót dưới đáy lồng. Tấm lót có khả năng thấm hút chất bẩn. Nếu lồng vận chuyển có bánh xe, bánh xe đó phải được tháo trước chuyến bay hoặc có thế gập lại được. Lồng phải có hệ thống thông khí và thoáng đãng. Lồng được đặt dưới sàn máy bay, phía trước ghế ngồi của hành khách. Không áp dụng để lồng lên ghế khách hoặc hộc hành lý.

Phí dịch vụ: 4.000.000 VNĐ/ lồng/ thú cưng (Mức phí trên chưa bao gồm thuế giá trị gia tăng – VAT)

Lưu ý: Với những tiêu chuẩn đầy đủ như ở trên, việc bạn đặt vé cho thú cưng còn gồm các điều kiện sau:
+ Dịch vụ không áp dụng cho khoang hạng thương gia.
+ Khách đi cùng động vật cảnh sẽ được xếp chỗ ngồi ở vị trí phù hợp, không ngồi tại các vị trí thoát hiểm.
+ Không áp dụng tự làm thủ tục Self Check-in. Bao gồm cả Web, Mobile, Kiosk Check-in.
+ Hành khách đặt dịch vụ vận chuyển động vật cảnh phải mang theo các dụng cụ để khử mùi, làm sạch phân và nước tiểu của động vật cảnh nếu vận chuyển trên khoang khách.
+ Động vật cảnh không được đưa ra khỏi lồng trong suốt chuyến bay. Việc dọn dẹp phải được thực hiện bởi hành khách đi theo động vật cảnh.
+ Động vật cảnh được khuyến cáo cho ăn trước khi khởi hành ít nhất 04 đến 06 tiếng.
+ Không cho động vật cảnh uống thuốc an thần hay bất cứ loại thuốc nào khác trước khi khởi hành.

2. Danh mục loại động vật không chuyên chở: List of non-transported pet

* Snub/Pug-nosed Dog: Affenpinscher Akita, American Bulldog, American Staffordshire Terrier, American Pit Bull, Terrrier Boston, Terrrier, Boxer, Brussels Griffin, Bulldog, Cavalier King Charles Spaniel, Chinese Pug, Chow chow Dogo, Argentino, Dogue de Bordeux English, Bulldog English Toy, Spaniel French Bulldog, Fila Brazillero, Lhasa, Apso, Japanese Boxer, Japanese Chin, Japanese Pugm, Japanese Spaniel(Chin), Mastiff (all breeds), Pekingese
Pit Bull, Pug Shar, Pei Shih, Tzu, Staffordshire Bull Terrier Spaniels, Tibetan Spaniel, Tosa and its mix breed, Rottweiler and its mixed breed

* Snub-nosed Cat: Burmese, Exotic, Himalayan, Persian

***Vui lòng tham và khảo cập nhật thông tin tại từng thời điểm.

Quý khách hàng hãy liên hệ ngay với bộ phận Hỗ trợ khách hàng: info@gotolink.com.vn, Tel +84934615358 để được tư vấn chi tiết.